Recursos
Uma metodologia precisa de controle com informações sempre à mão.
Integração Telegram
Crie, Finalize e visualise ocorências pelo nosso Bot aplicativo Telegram.
Sistema Responsivo
Acesse todas funções do sistema tanto no computador como no celular.
Informações Centralizadas
Resolva os problemas de comunicação por e-mail por utilizar um canal único de informações.
Controle de Prazos e Vencimentos
Determine o tempo previsto para cada atividade e acompanhe o andamento através de gráficos e relatórios.
Tipos de Ocorrência
Defina os tipos de ocorrência (Sugestões, Solicitação de Entrega, Atendimento ao Cliente, Cobrança, Chamados, Manutenção etc). Conforme o tipo de problema a ocorrência é encaminhada para o responsável.
Responsável pelas Atividades
Defina o Responsável por cada atividade criada no sistema e controle o desempenho de cada responsável por meio de relatórios.
Follow Up
Inclua comentários e observações nas atividades e automaticamente o sistema enviará um e-mail notificando o solicitante da atividade.
Página SAC
Crie uma página SAC para seus clientes e permita que eles mesmos criem chamados no sistema para que você não precise fazer isso.
